我國
液壓剪板機(jī)存在的問題總結(jié)歸納起來存在以下一些具體問題：
·精度保持性不好：多家用戶反映，國產(chǎn)設(shè)備加工精度下降較快，設(shè)備故障率較多。
·可靠性需加強(qiáng)：國產(chǎn)的數(shù)控系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)電源、潤滑冷卻系統(tǒng)、控制單元、功能部件等都多少存在可靠性問題。
·某些液壓剪板機(jī)需在設(shè)計(jì)上進(jìn)行改進(jìn)：有用戶反映，某些液壓剪板機(jī)設(shè)計(jì)上不盡合理，造成某些部件在使用中容易被損壞。還有些液壓剪板機(jī)的電氣設(shè)計(jì)不適應(yīng)南方濕熱地區(qū)的工作環(huán)境，導(dǎo)致故障頻發(fā)。
·制造質(zhì)量急需提高：某些產(chǎn)品，因制造質(zhì)量不過關(guān)，在使用一段時(shí)間并修復(fù)了一些故障后，原定的主軸轉(zhuǎn)速就不得不打了一半的折扣。還有的液壓剪板機(jī)，在規(guī)定的轉(zhuǎn)速范圍內(nèi)達(dá)到一定轉(zhuǎn)速時(shí)，加工就變得不穩(wěn)定，且噪聲很大。
在反映產(chǎn)品問題的同時(shí)，用戶還提出液壓剪板機(jī)企業(yè)的服務(wù)有待進(jìn)一步提高和改善。調(diào)研中多家用戶反映，有些液壓剪板機(jī)企業(yè)在液壓剪板機(jī)出現(xiàn)問題時(shí)服務(wù)不及時(shí)，有的服務(wù)人員來了多次卻不能徹底解決問題。反映了液壓剪板機(jī)企業(yè)需更加重視服務(wù)工作，提高現(xiàn)場服務(wù)人員的技術(shù)水平和處理能力。
通過比較國內(nèi)外液壓剪板機(jī)供應(yīng)商的不同特點(diǎn)，用戶還提出一些液壓剪板機(jī)企業(yè)在營銷理念上需有所改變。例如在售前交流當(dāng)中，國內(nèi)企業(yè)往往重點(diǎn)介紹自己的定型產(chǎn)品，希望能以一種產(chǎn)品去應(yīng)付用戶多種不同的加工需求。而國外知名液壓剪板機(jī)企業(yè)一般是針對(duì)用戶的具體工藝要求，向用戶推薦甚至度身定做其所需產(chǎn)品。在簽訂合同時(shí)，國內(nèi)企業(yè)對(duì)用戶提出的要求往往比外商答復(fù)得痛快很多，但最終卻不能一一兌現(xiàn)，令用戶失望。
當(dāng)然，國內(nèi)液壓剪板機(jī)供應(yīng)商中也有做得很好的企業(yè)，在液壓剪板機(jī)設(shè)計(jì)方案出來后，與用戶方面進(jìn)行仔細(xì)研討，在之后的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造過程中雙方也都保持經(jīng)常性的技術(shù)協(xié)商，這樣研制出來的產(chǎn)品，使用起來就很順手。從調(diào)研中了解到，很多國產(chǎn)中高檔在重點(diǎn)用戶的成功應(yīng)用本身，就是供需雙方相互包容、互相理解的成功合作典范。
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